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verrou de la porte bloqué

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Bonjour,

Je viens d'acheter un lave vaisselle électronique Whirlpool 2011. Le verrou de la porte reste bloqué, donc il ne peut fonctionner. Quelqu'un a ouvert la porte par inadvertance durant un cycle et il ne l'a pas mis sur le hold. Comment puis je le reprogrammer? Nous avons coupé l'électricité trois minutes, et rien ne s'est passé. Il reste bloqué!

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